Warum Kunden oft genug nicht im digitalen Einkaufswagen landen Der bekannte Blogger und selbst ernannte „conversion scientist“ Brian Massey hat eine aktuelle Statistik zum Klickverhalten der Nutzer von Onlineshops veröffentlicht. Psychologisch sehr interessant – für Betreiber diverser E-Commerce-Unternehmen nicht unbedingt erbaulich. Einige bittere Wahrheiten sind zu schlucken, doch der Blick auf die Statistik lohnt sich.